服务流程 第一步--设计
1、客户咨询:解答客户咨询
2、洽谈方案:预约设计师上门量房,出平面图
3、设计方案:完善方案,确认图纸
4、工程预算:按设计图纸,列出详细材料清单和预算
5、签定合同:签订四川建委建筑装饰统一合同,提供全套图纸和预算
第二步--施工
1、现场交底:⑴工程部委派一名施工质量员为公司驻施工现场; ⑵ 代表,负责施工质量监督和客户联络、下达施工; ⑶ 通知单、公司统一调配各种施工人员、设计师效果图; ⑷ 必须跟踪服务三次
2、材料配送: 按材料清单,统一配送,客户逐项验收
3、一阶段施工: 各种管线路铺设到位
4、隐蔽工程验收: 客户对水电项目隐蔽范围验收
5、第二阶段验收: 木工、泥工项目完成,油漆工进场前,按标准效果图分项验收
第三步--结算
1、竣工验收: 油漆完成,安装结束,工程总体验收
2、工程结算: 按送料和退料单,开具发票 “保修单”
3、饰后结算: ⑴ 根据“保修单”率先实行2-6年保修、终身维修;⑵ 对有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏;⑶ 实行6年保修。
一、开工前做好全面的设计工作;
二、倡导绿色装修理念,精选环保建材;
三、施工过程中,对质量实施全面监控;
四、竣工移交后及时维护、定期回访 |